Anforderungen an Cloud Computing Anbieter

Hetzenecker, Jochen; Kammerer, Sebastian; Zeiler, Valerie; Amberg, Michael

Cloud Computing hat sich während der letzten Jahre zu einem viel diskutierten Thema in der Informationstechnik entwickelt. Trotz zahlreicher Potentiale herrscht noch immer Zurückhaltung beim Einsatz. Dies kann unter anderem auf eine unklare Situation hinsichtlich der Anforde-rungen zurückgeführt werden. In dieser Arbeit wird deshalb ein Modell von Anforderungen zur Bewertung von Cloud Computing Anbietern entwickelt. Hierzu wurde eine wissenschaftliche Literaturanalyse mit einer Untersuchung bestehender Modelle und Richtlinien kombiniert. Durch Experteninterviews wurde das Ergebnis vervollständigt. Es konnten 41 Anforderungen in den Kategorien „Informationssicherheit“, „Performance & Usability“, „Kosten“, „Support & Kooperation“ sowie „Transparenz und Organisation des Anbieters“ identifiziert werden, welche abschließend durch eine Umfrage validiert wurden.

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Hetzenecker, Jochen / Kammerer, Sebastian / Zeiler, Valerie / et al: Anforderungen an Cloud Computing Anbieter.

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